Job Description

¡Estamos buscando miembros de la tripulación para unirse a nuestro equipo Dunkin'! Los miembros de la tripulación son responsables de brindar experiencias excelentes y amigables a los huéspedes. Preparan los productos de acuerdo con los estándares operativos y de calidad y los sirven con entusiasmo en un entorno limpio y de ritmo rápido. Trabajan como parte de un equipo para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y darles una razón para regresar.

Responsabilidades:

Ambiente de equipo:

• Trabajar bien e interactuar con los demás de manera respetuosa
• Responder positivamente al coaching y a la retroalimentación
• Comunícate con los miembros del equipo
• Capaz de aprender y ejecutar múltiples tareas

Excelencia Operacional:

• Brindar un excelente servicio al huésped
• Resuelva los problemas de los huéspedes
• Siga los estándares, recetas y sistemas de la marca
• Siga las pautas de seguridad, inocuidad alimentaria y saneamiento; Cumplir con todas las leyes aplicables
• Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado

Rentabilidad:

• Ejecutar los estándares de los restaurantes y las iniciativas de marketing
• Gestione las transacciones y los pagos de los puntos de venta con precisión
• Preparar y entregar todos los productos de acuerdo con los estándares de la marca

Habilidades y cualificaciones

• Fluidez en inglés
• Conocimientos básicos de informática
• Capaz de contar dinero y dar cambio
• Capaz de operar equipos de restaurante (se pueden aplicar requisitos de edad mínima)

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Fundada en 1950, Dunkin' es la parada diaria favorita de Estados Unidos para tomar café y productos horneados durante todo el día. Dunkin' es líder del mercado en las categorías de café caliente regular/descafeinado/saborizado, café helado regular/descafeinado/saborizado, donas, bagels y muffins. Dunkin' ha obtenido el puesto número 1 en lealtad del cliente en la categoría de café por Brand Keys durante 14 años consecutivos. La compañía cuenta con más de 13.100 restaurantes en 41 países de todo el mundo. Con sede en Canton, Massachusetts, Dunkin' es parte de la familia de empresas Dunkin' Brands Group, Inc.

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